REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PURESENSE.PL
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
§ 1. Definicje
- Sprzedawca: DME Dawid Marcinkowski PureSense.pl, z siedzibą w 41-608 Świętochłowice, ul. Wiślan 12/8, adres e-mail: kontakt@puresense.pl, numer telefonu: +48 786984512.
- Klient: Osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; osoba prawna; albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną – która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
- Sklep: Sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym puresense.pl.
- Produkt: Dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą (np. świece, dyfuzory, olejki eteryczne).
- Umowa Sprzedaży: Umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
§ 2. Zasady korzystania ze Sklepu
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostawy Produktów, płatności, uprawnień Klienta do odstąpienia od umowy oraz zasady postępowania reklamacyjnego.
- Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu oraz składania zamówień, wymagane są: urządzenie z dostępem do internetu i przeglądarką internetową oraz aktywny adres e-mail.
- Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i podane są w polskiej walucie (PLN).
II. SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
§ 3. Zawarcie Umowy Sprzedaży
- Klient składa zamówienie za pośrednictwem interaktywnego formularza na stronie Sklepu.
- W celu złożenia zamówienia, Klient dodaje wybrany Produkt do „Koszyka”, a następnie przechodzi do finalizacji zamówienia, gdzie podaje dane niezbędne do jego realizacji.
- Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze złożeniem Sprzedawcy przez Klienta oferty zawarcia Umowy Sprzedaży.
- Potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji jest wiadomość e-mail wysłana przez Sprzedawcę na podany przez Klienta adres e-mail, zawierająca ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów zamówienia. Z chwilą otrzymania tej wiadomości dochodzi do zawarcia Umowy Sprzedaży.
§ 4. Płatności
- Dostępne formy płatności za Produkty są każdorazowo wskazane na stronie Sklepu w trakcie składania zamówienia.
- Klient może wybrać następujące formy płatności:
- [Przykładowe formy: Płatności elektroniczne (np. przelewy online, karty płatnicze) za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy usług płatniczych (np. Przelewy24, PayU, PayPal)];
- [Przykładowe formy: Tradycyjny przelew bankowy na konto Sprzedawcy];
- [Przykładowe formy: Płatność za pobraniem (przy odbiorze)].
- W przypadku wyboru płatności z góry (elektroniczne lub przelew tradycyjny), Klient jest zobowiązany do jej dokonania w terminie [np. 7 dni] od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
§ 5. Dostawa
- Dostawa Produktów jest realizowana na terytorium [np. Rzeczypospolitej Polskiej, lub lista krajów].
- Koszty dostawy są wskazywane Klientowi w trakcie składania zamówienia.
- Termin realizacji zamówienia (tj. wydania Produktu przewoźnikowi) wynosi [np. 1-3 dni roboczych] i jest liczony od dnia zaksięgowania płatności (lub od dnia zawarcia umowy w przypadku pobrania).
III. ODSTĄPIENIE OD UMOWY
§ 6. Prawo odstąpienia od Umowy
- Klient będący konsumentem, który zawarł Umowę Sprzedaży na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i ponoszenia kosztów.
- Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia, w którym Klient lub wskazana przez niego osoba inna niż przewoźnik objęła Produkt w posiadanie.
- Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone:
- w formie pisemnej na adres Sprzedawcy;
- w formie elektronicznej na adres e-mail Sprzedawcy.
- W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży, jest ona uważana za niezawartą.
- Klient ma obowiązek zwrócić Produkt Sprzedawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.
IV. REKLAMACJE – RĘKOJMIA I GWARANCJA
§ 7. Reklamacja Produktu
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Klientowi Produkt zgodny z Umową Sprzedaży.
- Podstawą prawną odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta jest rękojmia za wady (dotyczy Klientów niebędących konsumentami) oraz przepisy dotyczące niezgodności towaru z umową (dla Klientów będących konsumentami).
- Reklamacje dotyczące Produktów należy składać pisemnie lub elektronicznie na dane kontaktowe Sprzedawcy podane w § 1.
- W zgłoszeniu reklamacyjnym Klient powinien podać: opis wady, datę jej stwierdzenia, swoje żądanie (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy) oraz dane kontaktowe.
- Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego Klienta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
V. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
§ 8. Ochrona Danych Osobowych (RODO)
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
- Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży oraz w celach marketingowych, o ile Klient wyraził na to zgodę.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz prawa Klientów z tym związane określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.
§ 9. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie Sklepu.
- Do Umów Sprzedaży zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie złożenia zamówienia.
